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Qualifikationsverfahren nach neuem TPA-Bildungsplan

Bald werden die ersten Lernenden das neue Qualifikationsverfahren durchlaufen. Dieses wird sich nur leicht vom bisherigen Verfahren unterscheiden. Die Prüfungssession ist derzeit in der Vorbereitung.

Nach der Einführung des neuen TPA-Bildungsplanes 2020 stehen die ersten Lernenden im Frühling 2023 vor dem Abschluss. Zurzeit wird intensiv an der Erstellung dieser ersten Prüfungssession nach neuem Bildungsplan gearbeitet und diese ist fast fertiggestellt. Das neue Qualifikationsverfahren wird sich nur leicht vom bisherigen System unterscheiden – die einzige wesentliche Neuerung ist die Einführung eines 15-minütigen Fachgesprächs im Bereich der Kundenbetreuung. Für die Prüfungsexpertinnen und -experten werden im Februar Schulungen stattfinden.